Diana Furshteyn

Patientenkoordinatorin


Diana Furshetyn stieß als Patientenkoordinatorin im Jahr 2011 zu unserem Team. Vom Zeitpunkt der allerersten Anfrage an begleitet Diana unsere internationalen Patientinnen, sie erklärt die einzelnen Programme, die wir anbieten, die verschiedenen Behandlungsschritte sowie die Vertrags- und Rechnungsmodalitäten und sie hilft bei den Visumsformalitäten, bei der Reise und der Unterkunft. Diana hat ein Studium der Anglistik und Germanistik an der Staatsuniversität in St. Petersburg absolviert.

“Viele Patientinnen aus aller Welt kommen zu uns in die Klinik. Für uns ist das eine große Ehre aber zugleich auch eine große Verantwortung. In den meisten Fällen handelt es sich bei unseren Patientinnen um Frauen, die seit vielen Jahren mit ihren Fruchtbarkeitspro-blemen kämpfen und dann schließlich zu uns kommen, weil sie einen neuen Ansatz suchen. Ich kann mir nur zu gut vorstellen, wie schwierig und stressig es sein muss, sich einer Fruchtbarkeitsbehandlung in einer Klinik zu Hause zu unterziehen, wie viel komplexer und frustrierender muss es dann erst sein, wenn man dafür in ein fremdes Land reisen muss. Unser Hauptanliegen als Patientenkoordinatorinnen ist es daher, dafür zu sorgen, dass der gesamte Prozess so glatt wie möglich abläuft und sicherzustellen, dass sich unsere Patientinnen vor, während und nach ihrem Aufenthalt bei uns wohlfühlen und zuversichtlich sind.
Ich gehöre zu den glücklichen Menschen, die sagen können: „Ich liebe meine Arbeit“. Und das entspricht wirklich den Tatsachen! Es macht unheimlich viel Spaß mit so wunderbaren und talentierten Menschen zusammenzuarbeiten. Und glauben Sie mir, es gibt keine bessere Belohnung oder Ermutigung für getane Arbeit als das glückliche Lächeln von stolzen Eltern und die herzlichen Worte, mit denen sie ihren Dank ausdrücken.”

 

A blog by Tone Bråten

A blog — to help you on your journey to become parents!

Our patients tell their stories


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